Vos panneaux solaires, supervisés au quotidien.
Aura PV est votre partenaire de confiance pour la gestion de maintenance photovoltaïque et le SAV externalisé. Particuliers, professionnels et industriels — votre installation mérite un suivi rigoureux.
Une expertise au service de votre installation photovoltaïque
Aura PV est une société spécialisée dans la gestion de maintenance photovoltaïque et le SAV externalisé. Nous accompagnons particuliers, professionnels, professionnels du photovoltaïque et industries qui possèdent déjà une centrale photovoltaïque, quelle que soit sa taille.
Notre mission : assurer le suivi rigoureux et quotidien de votre production solaire pour vous garantir performance, longévité et tranquillité d'esprit.
Trois services pour pérenniser votre centrale solaire
De la supervision quotidienne à la gestion de sinistres, Aura PV prend en charge toutes les étapes du cycle de vie de votre installation photovoltaïque.
Gestion de maintenance photovoltaïque
Une supervision rigoureuse et quotidienne de votre installation, sur l'ensemble des plateformes du marché.
- Suivi quotidien de la supervision
- Alerte sous 24 h en cas d'anomalie
- Multi-plateformes : SolarEdge, Enphase, SMA, FusionSolar, iSolarCloud…
- Rapport mensuel d'anomalie par e-mail
Planification des interventions
Coordination de la maintenance et du nettoyage de vos panneaux, par les prestataires de votre choix ou recommandés.
- Planification annuelle de la maintenance
- Coordination du nettoyage des panneaux
- Recommandation d'entreprises qualifiées RGE
- Liberté de choisir votre prestataire
SAV externalisé
Un accompagnement complet en cas de sinistre, pour défendre vos intérêts auprès des assurances et experts.
- Gestion des sinistres photovoltaïques
- Suivi auprès des compagnies d'assurance
- Mise en relation avec un expert privé
- Accompagnement complet de A à Z
Nous supervisons toutes les plateformes disponibles en France
Quel que soit votre système de monitoring, Aura PV s'adapte à votre installation existante.
Des forfaits clairs et adaptés à votre installation
Tous nos tarifs sont indiqués TTC. Pour les installations de grande puissance ou les besoins spécifiques, un devis personnalisé est établi sur demande.
Supervision & suivi de vos installations
Forfaits annuels selon la puissance installée
Supervision multi-plateformes, suivi rigoureux en semaine, alerte sous 24 h en cas de dysfonctionnement et rapport mensuel par e-mail.
* Tarif établi sur devis selon la puissance installée.
Planification des interventions
Maintenance & nettoyage de vos panneaux photovoltaïques
Planification annuelle de l'intervention de vos techniciens de maintenance ou nettoyage, par la société de votre choix ou recommandée par mes soins.
Gestion de sinistres & accompagnement expertise
Un soutien dans la gestion de vos litiges photovoltaïques
Accompagnement complet dans la gestion de vos sinistres auprès des compagnies d'assurances et mise en relation avec un expert privé en cas de demande d'expertise.
Vos questions sur la maintenance photovoltaïque
Tout ce que vous devez savoir sur la supervision, la maintenance et le SAV externalisé de votre installation solaire.
Quels types d'installations photovoltaïques supervisez-vous ?
Nous supervisons toutes les installations photovoltaïques, des petites centrales résidentielles (jusqu'à 9 kWc) aux installations industrielles de grande puissance (au-delà de 36 kWc), pour particuliers, professionnels du photovoltaïque et industries.
Sur quelles plateformes de monitoring travaillez-vous ?
Nous travaillons sur l'ensemble des plateformes de supervision disponibles en France : SolarEdge, Enphase App, SMA Sunny Portal, FusionSolar, iSolarCloud et bien d'autres. Quelle que soit votre solution de monitoring existante, nous nous y adaptons.
Quel est le délai d'alerte en cas d'anomalie ?
En cas de détection d'anomalie sur votre installation photovoltaïque, nous vous alertons par e-mail dans un délai maximum de 24 heures. Le suivi est assuré du lundi au vendredi, hors jours fériés et congés.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui. Notre activité de supervision et de gestion administrative s'effectue à distance via les plateformes de monitoring en ligne, ce qui nous permet de couvrir l'ensemble du territoire français. Pour les interventions physiques (maintenance, nettoyage, expertise), nous travaillons avec un réseau d'entreprises partenaires qualifiées RGE.
Que comprend le forfait annuel de supervision ?
Le forfait annuel inclut le suivi quotidien de votre installation en semaine, l'envoi d'une alerte par e-mail sous 24 h en cas d'anomalie, ainsi qu'un rapport mensuel détaillé envoyé par courriel. Le tarif dépend de la puissance installée : 49 € TTC/an jusqu'à 9 kWc, 135 € TTC/an de 10 à 36 kWc, et à partir de 199 € TTC/an au-delà.
Comment se déroule la gestion d'un sinistre photovoltaïque ?
Nous vous accompagnons de bout en bout : déclaration du sinistre, suivi du dossier auprès de la compagnie d'assurance, mise en relation avec un expert privé si nécessaire, et coordination des interventions de réparation avec des professionnels qualifiés. Forfait de prise en charge à 50 € TTC, puis 45 € TTC/heure d'accompagnement.
Faut-il déjà posséder une installation photovoltaïque pour faire appel à vos services ?
Oui. Aura PV intervient exclusivement auprès des particuliers, professionnels et industries qui possèdent déjà une centrale photovoltaïque, quelle que soit sa taille. Nous ne réalisons pas l'installation initiale des panneaux solaires.
Parlons de votre installation
Une question, un devis, un besoin spécifique ? Nous vous répondons dans les meilleurs délais, du lundi au vendredi.
Adresse
385 Route de Fallières
88200 Saint-Nabord
Téléphone
03 72 67 00 99Horaires
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Hors week-ends, jours fériés et congés